Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При несоблюдении Нами стандартов выполнения работ, заказчик вправе сообщить Нам о дефектах в письменной форме, в последствии чего иметь возможность на проверку товара и принятии решения о его замене. в случае, если допущена ошибка со стороны производителя, и заказчик уведомил производителя до подписания документов о получении товара весь заказ за счёт производителя заменяется в сроки, оговоренные дополнительно с заказчиком. в случае, если допущена ошибка со стороны заказчика, производитель не несёт ответственности за товар и его дальнейшее применение.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
2. нательного белья;
3. чулочно-носочных изделий;
4. животных и растений;
5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.